Los pedidos tienen unos gastos fijos de envío y embalaje de 18,30 euros para los pedidos nacionales.

Los gastos de transporte para las islas menores y los pedidos especiales deben cotizarse en las oficinas.

Para los envíos internacionales, el importe se muestra en la página "Cesta de la compra" después de introducir el país de destino.

El envío pasa a ser gratuito cuando hay al menos un "kit de fogonero".

Para el envío de cristales individuales, se cobrará el coste del embalaje de cristal a prueba de roturas en un palé especial. Coste de 36,60 € a añadir al coste del transporte.

Los productos adquiridos serán entregados por Zetalinea srl por mensajería en la dirección indicada por el Cliente.

A título indicativo, sin que ello implique obligación alguna para Zetalinea srl, los productos adquiridos se entregarán por mensajería en un plazo de 5/10 días laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido, dentro del territorio italiano.

Las entregas de los productos tendrán lugar todos los días laborables. Las condiciones especiales de entrega se acordarán previamente por escrito entre el Cliente y Zetalinea srl.

Zetalinea srl no será responsable de los retrasos en la entrega si dicho retraso se debe a la ausencia del destinatario del lugar de entrega previsto.

El Cliente está obligado a verificar, en el momento de la recepción, la conformidad del producto que se le entrega en relación con el pedido realizado, de la siguiente manera:

• el número de bultos (número de paquetes) indicado en la carta del transportista corresponde al número de bultos - efectivamente entregados
• el paquete está intacto, no presenta daños y se ajusta por lo demás a las características estándar de un paquete de Zetalinea srl